Nous protégeons vos données

En utilisant notre site Web, vous acceptez notre politique de confidentialité. Comme nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée, nous vous présentons ci-après comment nous traitons vos données personnelles et en assurons la sécurité, notre utilisation de cookies, etc.

1. Principe

La présente déclaration énonce notre politique de confidentialité. Autrement dit, elle décrit de manière transparente le traitement des données personnelles que nous recueillons par l’intermédiaire de notre site web www.passeport-valaisan.ch.

La présente déclaration s’appuie sur le Règlement européen sur la protection des données (RGPD). Bien qu’il s’agisse d’un règlement général de l’union européenne, il est important pour nous de garantir que les données de nos clients sont traitées dans le respect de leur vie privée. Nous nous imposons une totale transparence à ce sujet.

2. Identité et coordonnées du Passeport valaisan et du responsable du traitement des données

Passeport valaisan
Rue de la Dixence 10, Sion CH
info@passeport-valaisan.ch
027 327 21 09

Responsable du traitement des données
Olivier Matthey
admin@passeport-valaisan.ch

3. Collecte et traitement de données personnelles

Les données à caractère personnel collectées sur le site www.passeport-valaisan.ch sont les suivantes :

Prénom / Nom
Taille
Lieu d’origine
Sexe
Photo du détenteur
Date de naissance
Adresse e-mail
N° de téléphone
Adresse postale
Historique de visites (Utilisation du Passeport valaisan)
Adresse ip
Temps passé sur le site web
Historique des échanges e-mail avec le Passeport valaisan
Historique des conversations whatsapp avec le Passeport valaisan
Historique des commandes

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :

Création d’un compte
Achat sur la boutique
Configuration d’un Passeport
Souscription à la newsletter
Connection sur le site (adresse ip)
Visite chez un partenaire
Echange d’e-mail
Echange whatsapp

Une preuve d’achat sera également conservée lors d’un paiement sur le site. Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de 10 ans.

4. Finalités du traitement des données et bases juridiques

Nous traitons des données personnelles vous concernant dans la limite autorisée par la loi et dans la mesure où cela nous semble approprié, notamment pour les finalités suivantes :

Construction des fiches d’identités du Passeport valaisan
Analyse des habitudes de nos clients afin de fournir un service de qualité
Envoi de campagnes (tel que des newsletter et des rappels d’échéance d’abonnements)
Ciblage publicitaire

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques (p. ex. inscription à nos newsletters ou autres demandes via les formulaires en ligne sur notre site Web), nous traitons vos données dans le cadre et sur la base de ce consentement, à moins qu'il existe une autre base juridique ou d'autres justes motifs. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment; cette révocation n’aura toutefois aucun effet sur les données déjà traitées.

5. Cookies, traçage et autres technologies liées à l’utilisation de notre site Web

5.1. Cookies et éléments d’image

Sur notre site web, nous utilisons des « cookies » et d’autres techniques similaires permettant d’identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur, voire enregistré automatiquement sur votre ordinateur ou votre appareil mobile, par le navigateur Web que vous utilisez lorsque vous visitez notre site Internet. Lorsque vous consultez à nouveau ce même site, nous pouvons vous reconnaître, même si vous n'êtes pas encore client.

Outre les cookies qui sont utilisés uniquement pendant une session et qui sont supprimés après que vous ayez visité le site (« cookies de session »), des cookies permettant d’enregistrer les paramètres de l’utilisateur et d’autres informations pendant un certain temps (p. ex. deux ans) peuvent également être utilisés (« cookies permanents »).

Vous pouvez cependant paramétrer votre navigateur de manière qu’il refuse les cookies, les enregistre uniquement pour une session ou les supprime de façon anticipée. La plupart des navigateurs sont pré-configurés pour accepter les cookies. Dans nos newsletters et autres courriels électroniques, nous intégrons, dans les limites autorisées, des éléments d’image visibles et invisibles qui nous permettent, en consultant nos serveurs, de déterminer si et quand vous avez ouvert le courriel afin de pouvoir, dans ce cas également, mesurer et mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et les adapter à vos besoins. Vous avez la possibilité de bloquer ce processus dans votre programme de messagerie.

De plus, il vous est possible en tous temps de vous rendre dans votre centre de préférences de confidentialité, accessible au bas du site, afin de modifier vos préférences et de limiter la présence de cookies au strict nécessaire pour le bon fonctionnement de notre système. Il est cependant important de noter que cela n'aura aucun effet sur les cookies déjà enregistrés sur votre navigateur, seul les potentiels futurs cookies seront concernés et par conséquent bloqués.

5.2 Plugins

Nous utilisons par ailleurs sur nos sites Web des plugins de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Whatsapp. Vous pouvez les visualiser généralement avec les symboles correspondants. Nous avons configuré ces éléments pour qu’ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), les données concernant votre visite sur notre site seront transmises à l'opérateur du réseau social, lequel pourra les utiliser pour ses propres besoins. Le traitement de vos données personnelles relève alors de la responsabilité de cet opérateur conformément à sa politique de confidentialité. Il ne nous transmet aucune information vous concernant.

6. Transmission de données à des tiers

Vos données personnelles ne sont pas transmises, vendues ou transférées d'une quelconque autre manière à des tiers.

7. Durée de conservation des données personnelles

Les données personnelles sont pour le moment conservées indéfiniment. Il est cependant possible à tout moment de nous faire part d’une demande de suppression de vos données personnelles de nos systèmes. Il suffit de nous envoyer un e-mail à notre adresse de contact en précisant l’objet de votre demande. Elle sera traitée au maximum dans les 10 jours ouvrés.

8. Droits de la personne concernée

Dans le cadre du droit sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où ses dispositions le prévoient (comme dans le cas du RGPD), vous disposez d’un droit à l’information, de droits à la rectification, à l'effacement, à la limitation du traitement de vos données, ainsi qu’à l’opposition à ce que nous traitions vos données et à la remise de certaines de vos données en vue de les transmettre à une autre entité (portabilité des données). Nous avons attiré votre attention sur votre droit de révoquer votre consentement au ch. 4.

L’exercice de tels droits exige en principe que vous justifiez votre identité de manière claire (p. ex. au moyen d’une copie de votre carte d’identité si votre identité n’est pas claire ou ne peut être vérifiée autrement). Pour faire valoir vos droits vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée au ch. 2.

Toute personne concernée a par ailleurs le droit de faire valoir ses prétentions en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch).

9. Modifications

En cas de modification de notre politique de confidentialité, tous nos utilisateurs seront informés via e-mail.